一、項目情況及崗位需求
中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院占地面積10.4萬平方米，建筑面積12.3萬平方米，編制床位數(shù)1000張，目前開放床位數(shù)600張。
1、保潔服務范圍：本項目的服務范圍是中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院范圍內所有室內、室外保潔，包括（但不限于）行政服務樓、門診樓、醫(yī)技樓、住院樓、職工停車場及舊醫(yī)院職工宿舍、氧氣站、垃圾房、鍋爐房、污水處理站室及其周邊區(qū)域、外圍公共區(qū)域、綠化帶、天臺、地下停車場、陽光棚、保安亭等區(qū)域的保潔服務以及清洗外墻和外墻玻璃、清理和疏通排污井、排污管道及雨水管井等、PVC 地板打蠟并維護、控煙、醫(yī)院其他臨時性應急性保潔任務等。
2、 運送服務范圍：住院及急診患者送檢、藥品及標本運送、醫(yī)療廢物收運及需要運送人員完成的其它未列明或臨時性的工作等。
崗位需求詳見附件“崗位需求表”。
二、響應資料要求
（一）商務部分
1、公司綜合實力：包含但不限于公司規(guī)模、主營業(yè)務、上市情況、公司團隊情況等。
2、公司相關資質：提供包含但不限于本項目相關服務資質證書、企業(yè)認證證書、其他項目相關資質證書等。
3、業(yè)績案例：提供近五年內與我院規(guī)模相當醫(yī)院的相關業(yè)績案例，提供相關業(yè)績案例清單，同時須列明該業(yè)績案例包含的服務范圍。
4、所獲獎項：提供服務中所獲得的榮譽、獎項（市級及以上），列舉相關獎項清單，包括獲得年份、獎項名稱等。
5、其他資料：包含但不限于行業(yè)聲譽證明、售后服務能力證明、其他商務資質資料等（應與所報服務內容相關）。
（二）技術部分
1、項目服務方案：供應商需根據(jù)過往同等規(guī)模醫(yī)院經驗并結合項目需求提供針對性的方案。包括：
（1）詳細保潔服務方案（包括且不僅限于物品、廁所、床單位等保潔、垃圾收集及管理、特殊科室如手術室等保潔、專項保潔如外墻清洗等具體服務方案）；
（2）詳細運送服務方案（包括且不僅限于中心調度室運行模式、病人及標本等應急運送、醫(yī)療廢物收運及管理等具體服務方案）。
2、人員配置方案：包括擬投入保潔、運送的項目經理及主管的年齡、工作年限、專業(yè)資質等。
3、信息化系統(tǒng)：提供擬投入本服務項目的智能化管理系統(tǒng)（包括且不僅限于保潔服務管理系統(tǒng)、運送服務信息化系統(tǒng)、醫(yī)療廢物收集管理系統(tǒng)等）相關介紹頁面、已投入使用的其他同等規(guī)模及以上的醫(yī)院實施經驗、數(shù)據(jù)、模塊等展示內容。
4、項目交接方案：包括項目現(xiàn)有服務項目人員交接及安置方案、交接過渡時間、服務保障應急人員配置方案等。
5、員工培訓方案：包括培訓人員資質、培訓頻次、培訓流程及考核制度等。
6、內控制度：包括服務相關的監(jiān)督管理制度、不良事件整改制度、獎懲制度等。
7、設備、工具投入方案：針對本項目擬投入的機械設備、保潔運送工具、清潔藥劑等。
8、應急方案：如發(fā)生大規(guī)模突發(fā)事件時應急實施方案，可提供其他醫(yī)院相關案例（如有）。
9、增值服務：在滿足用戶需求相關服務要求下，公司可提供的其他增值服務（具體列舉）。
（三）報價部分（參考模版）
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序號 |
服務項目 |
崗位配置 預估數(shù)量 （個） |
服務單價 （元/月*個） |
每月服務費（元） |
一年服務費小計 （元） |
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1 |
保潔服務 |
110 |
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2 |
運送服務 |
38 |
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總計（元） |
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說明：本項目實行服務費總價包干，報價為含稅價。報價包含（但不限于）中標人的員工工資、社會保險、福利、稅費、“中山市殘疾人就業(yè)保障金”、員工培訓費、衛(wèi)生費用、餐飲、日常接待、辦公費用、投入物資、清潔用品用具、防護用品（如手套、口罩、防水圍裙、袖套等，特殊防護用品除外）、意外風險、首次進場交接費用等。
（四）資料遞交
1、遞交時間：2025年 2月8日- 2 月12日
2、遞交要求：
（1）電子版：所有提供的響應資料電子版發(fā)送至電子郵箱（郵箱地址：zshjkfqrmyyzwk@163.com） ；
（2）郵件主題統(tǒng)一填寫為：中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院2025年度
物業(yè)保潔運送服務（三年）項目市場調研響應文件+公司名稱。
（3）紙質版：所有提供的響應資料蓋公司公章，可密封寄出（收件地址：廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū)逸仙路123號中山火炬開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院行政樓4樓總務科）。
3、特別說明：該市場調研并非采購行為，各供應商提供的相關服務信息僅有助于提高采購人對該服務的認知，采購單位是否采納均不影響供應商參與本項目后續(xù)采購活動，對供應商所提出的意見建議不作書面回復，不作為采購人采購行為的任何承諾。
4、聯(lián)系人及聯(lián)系電話：0760-28152102（謝先生），如有疑問，可致電咨詢。
