建設(shè)健康促進(jìn)醫(yī)院是我區(qū)建設(shè)省健康促進(jìn)區(qū)的重要組成部分，也是加強(qiáng)市、省健康促進(jìn)與教育工作的重要載體。
中山火炬開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院全面鋪開(kāi)健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作，將健康促進(jìn)融入所有政策，通過(guò)建設(shè)促進(jìn)健康的支持性環(huán)境，開(kāi)展具有特色的健康促進(jìn)與教育活動(dòng)，落實(shí)無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)，普及健康的生活方式和行為，提高人民群眾維護(hù)和促進(jìn)自身健康意識(shí)和能力。
根據(jù)中山市健康促進(jìn)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則，我院主要從制定健康政策、創(chuàng)造支持性環(huán)境、強(qiáng)化社區(qū)行動(dòng)、發(fā)展個(gè)人技能、調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方向等五個(gè)工作領(lǐng)域著手。
將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理政策，建立與完善健康促進(jìn)組織管理體系；開(kāi)展員工能力建設(shè)培訓(xùn)與動(dòng)員；建設(shè)安全、和諧、健康的診療環(huán)境；提高患者、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護(hù)人員健康促進(jìn)的知識(shí)與技能；開(kāi)展系列特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)；持續(xù)建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院。
多次召開(kāi)工作例會(huì)，制定健康促進(jìn)管理政策，建立和完善組織管理體系，明確責(zé)任部門(mén)，制定工作計(jì)劃和進(jìn)程，將創(chuàng)建工作納入醫(yī)護(hù)人員績(jī)效考評(píng)，全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。
開(kāi)展員工健康促進(jìn)能力建設(shè)培訓(xùn)
開(kāi)展形式多樣的員工健康促進(jìn)能力培訓(xùn)
員工健康促進(jìn)醫(yī)院應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)與考核
健康指導(dǎo)員接受上級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
員工普拉提班
員工太極拳班
員工瑜伽學(xué)習(xí)班
員工拔河比賽
員工籃球比賽
醫(yī)院新春晚會(huì)
2018服務(wù)之星評(píng)選啟動(dòng)儀式暨優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員表彰大會(huì)
建設(shè)安全、和諧、健康的診療環(huán)境
舒適的輸液中心
井井有條的候診區(qū)
輻射（孕婦重點(diǎn)人群）安全標(biāo)識(shí)
提高患者、家屬和社區(qū)居民健康促進(jìn)的
知識(shí)與技能
健康教育欄
健康教育資料架
數(shù)字化健康促進(jìn)服務(wù)平臺(tái)
醫(yī)院健康義診
腎病病友小講課
健康服務(wù)走進(jìn)社區(qū)
健康義診走進(jìn)企業(yè)
急救技能走進(jìn)企業(yè)
急救知識(shí)走進(jìn)學(xué)校
社區(qū)居民健康教育--電視直播
建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院
持續(xù)建設(shè)無(wú)煙醫(yī)院
無(wú)煙醫(yī)院
勸煙進(jìn)行時(shí)
開(kāi)展系列
特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)
1、一站式服務(wù)節(jié)約看病就醫(yī)時(shí)間
今年，我院實(shí)現(xiàn)了一站式自助服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了一站式自助服務(wù)后，群眾只要關(guān)注我院微信公眾號(hào)、綁定就診卡，就可以在手機(jī)上體驗(yàn)在線預(yù)約掛號(hào)、分診、繳費(fèi)、導(dǎo)診取藥、查詢報(bào)告等一站式服務(wù)，不需再到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)、來(lái)回繳費(fèi)、取報(bào)告，大大節(jié)約了群眾看病就醫(yī)的時(shí)間，提高就醫(yī)效率。
這些改變僅僅是一個(gè)良好的開(kāi)端，今年9月，我院還與中國(guó)工商銀行中山分行簽約了戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造一套新的智能醫(yī)療系統(tǒng)，該系統(tǒng)將在我院的微信公眾號(hào)預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)更多更及時(shí)更便捷的服務(wù)。
包括查看賬單、自助交費(fèi)、打印清單、檢驗(yàn)報(bào)告等，從信息流到資金流的閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)，節(jié)省群眾的就醫(yī)時(shí)間，節(jié)約醫(yī)院的人力資源。
我院還在不斷加強(qiáng)智慧醫(yī)療建設(shè)，優(yōu)化就診流程，改善就醫(yī)體驗(yàn)，為廣大患者提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的診療服務(wù)。
2、努力建設(shè)沒(méi)有圍墻的醫(yī)院
我院醫(yī)護(hù)人員打破圍墻界限，走出醫(yī)院，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)貼近基層，主動(dòng)服務(wù)群眾，送醫(yī)上門(mén)。
常年以院級(jí)、科級(jí)為單位，圍繞重點(diǎn)疾病開(kāi)展“3. 24結(jié)核病”、“5. 31世界無(wú)煙日”、“9.1痛風(fēng)日”、“9.20全國(guó)愛(ài)牙日”、“10.8高血壓”、“10.17骨質(zhì)疏松日”等宣傳日活動(dòng)，面向社區(qū)、面向企業(yè)、面向患者舉辦了控?zé)熞约案黝?/span>健康講座、健康咨詢、義診、健康訓(xùn)練營(yíng)、健康生活方式倡導(dǎo)等健康促進(jìn)活動(dòng)。
累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)近50次，發(fā)放各種宣傳資料達(dá)5000余份，解答咨詢5000余人次，展出宣傳板50余塊。其中不乏各學(xué)科的專家教授的權(quán)威傳授，也有我院急診科專業(yè)人員主動(dòng)請(qǐng)纓深入企業(yè)工廠一線開(kāi)展義務(wù)急救知識(shí)及技能培訓(xùn)，深得群眾的歡迎。
3、建立省內(nèi)首個(gè)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)醫(yī)聯(lián)體
2017年底，我院與廣東省職業(yè)病防治院聯(lián)合建立全省首個(gè)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)醫(yī)聯(lián)體。雙方跨區(qū)域組建?？坡?lián)盟，將省職防院職業(yè)病防治優(yōu)勢(shì)技術(shù)力量引入火炬開(kāi)發(fā)區(qū)，有效補(bǔ)充強(qiáng)化區(qū)域職業(yè)健康技術(shù)力量，對(duì)提高中山市職業(yè)健康監(jiān)護(hù)質(zhì)量具有重要意義。
合作以來(lái)，我院除接觸粉塵、噪聲、化學(xué)因素等檢查外，還能開(kāi)展振動(dòng)、放射線和生物因素等項(xiàng)目的檢查。我院因項(xiàng)目齊全、費(fèi)用合理、極大地方便了開(kāi)發(fā)區(qū)及周邊鎮(zhèn)區(qū)的企業(yè)，今年1～10月份已進(jìn)行職業(yè)健康體檢15,637人，崗前、離崗人員職業(yè)健康體檢出具報(bào)告的時(shí)間亦由原來(lái)的15天縮短到7個(gè)工作日。
4、推出兒童志愿者公益項(xiàng)目
2018年2月開(kāi)始，志愿者每周日下午集中中山火炬開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院兒科活動(dòng)室“好玩學(xué)堂”，為留院兒童開(kāi)展形式豐富的趣味活動(dòng)，有手工、泥塑、繪畫(huà)、繪本閱讀、觀影、拼圖、健康教育小講課、積木智力課堂等，豐富單調(diào)的住院時(shí)光。
此外，志愿者和醫(yī)護(hù)人員每逢元旦、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)帶上祝福與禮物，到醫(yī)院慰問(wèn)患病留院兒童，讓他們感受關(guān)懷、感染快樂(lè)，更拉近了醫(yī)務(wù)人員與患兒及家屬距離?；顒?dòng)期間，在志愿者的指導(dǎo)和幫助下，爸爸媽媽放下手機(jī)與孩子共同完成任務(wù)。
護(hù)理人員根據(jù)各季節(jié)高發(fā)病種同時(shí)進(jìn)行健康教育PPt小講課：母乳喂養(yǎng)、手足口病、輪狀病毒性腸炎等，課堂結(jié)束后教會(huì)家屬七步洗手法，進(jìn)行清潔與消毒，保持室內(nèi)清潔，制定每周三、周日進(jìn)行大清潔與消毒，避免交叉感染。
截至現(xiàn)在，開(kāi)展了36場(chǎng)活動(dòng)，參與活動(dòng)的志愿者共計(jì)102人次，服務(wù)了282名兒童。此項(xiàng)目在2017年成為“博愛(ài)100”公益創(chuàng)投市級(jí)優(yōu)勝項(xiàng)目。
5、提升全民健康素養(yǎng)，從娃娃抓起
2018年8月19日，火炬開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院來(lái)了一群小小醫(yī)生。
“嗚啦嗚啦……”急診科門(mén)口，一輛救護(hù)車響了，20多個(gè)孩子們一擁而上。他們身著“白大褂”，掛著聽(tīng)診器，正在跟著醫(yī)生參觀醫(yī)院。在120急救車上，孩子們好奇觀察著急救車?yán)锏尼t(yī)療設(shè)備，向醫(yī)生提問(wèn)。
除了急救科了解急救程序，孩子們還在醫(yī)院學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇、了解視力健康、口腔衛(wèi)生、測(cè)量血壓、心跳等醫(yī)生工作，孩子們還學(xué)習(xí)給爸爸媽媽測(cè)量血壓，結(jié)束參觀后，孩子們還領(lǐng)取到了一份健康禮包。
提升全民健康素養(yǎng)，從娃娃抓起，通過(guò)小小醫(yī)師訓(xùn)練營(yíng)體驗(yàn)活動(dòng)，讓孩子們從小就養(yǎng)成促進(jìn)健康的意識(shí)，并且普及他們一些簡(jiǎn)單易懂的健康知識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)孩子們對(duì)醫(yī)學(xué)的興趣和對(duì)醫(yī)護(hù)職業(yè)的尊重等。
6、新媒體傳播健康教育資訊，效果顯著
為加強(qiáng)對(duì)群眾和社會(huì)的健康教育宣傳力度，我院在南方都市報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、中山日?qǐng)?bào)、城市零距離、火炬發(fā)布及醫(yī)院微信公眾號(hào)等媒體推送各類健康教育資訊60篇。
其中具有代表性的有《長(zhǎng)大后，我也要做醫(yī)生》、《感人！開(kāi)發(fā)區(qū)一聾啞產(chǎn)婦剖腹產(chǎn)，護(hù)士全程緊握她的手……》、《23歲女子不孕，竟因腹中長(zhǎng)了5斤重的異物......》、《可怕！中山27歲小伙騎電動(dòng)車，竟把肝臟摔裂了！》、《9斤4兩巨嬰寶寶平安順產(chǎn)！嬰兒巨大因產(chǎn)婦吃面食太多》等，單篇閱讀量最多達(dá)25多萬(wàn)人次。
利用新媒體，健康教育覆蓋面廣，宣傳效果大大提升。
7、大力推進(jìn)出院患者隨訪工作制度
隨訪制度的落實(shí)是我院的一項(xiàng)品牌舉措，主要針對(duì)所有出院患者開(kāi)展，包括電話回訪和產(chǎn)后入戶訪視兩方面的內(nèi)容。
普通出院患者回訪涉及的具體內(nèi)容有：病人的愈后情況，如飲食、用藥、休息、運(yùn)動(dòng)、?？萍膊≈笇?dǎo)和術(shù)后傷口愈合等；慢性病患者及需長(zhǎng)期服藥者的復(fù)診時(shí)間；病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)、建議和需求；督促病人定期復(fù)診和提供相關(guān)醫(yī)療服務(wù)；對(duì)于病情無(wú)好轉(zhuǎn)或有變化者應(yīng)強(qiáng)調(diào)及時(shí)復(fù)診；對(duì)于用藥后有明顯不良反應(yīng)者，應(yīng)及時(shí)與主診醫(yī)生聯(lián)系并協(xié)助處理；詢問(wèn)是否知曉出院后醫(yī)療、護(hù)理和康復(fù)措施等。
產(chǎn)后訪視內(nèi)容有：了解產(chǎn)婦一般情況，包括精神、飲食、睡眠、大小便、血壓、體溫等，檢查子宮硬度及有無(wú)壓痛、會(huì)陰傷口愈合情況、觀察惡露量及性狀；了解乳汁分泌情況，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳、鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)4—6 個(gè)月；指導(dǎo)產(chǎn)褥期衛(wèi)生，防治產(chǎn)后并發(fā)癥；新生兒訪視：觀察一般情況，進(jìn)行全面檢查（包括體溫、體重、肚臍觀察、黃疸測(cè)試及全身各部位檢查）；指導(dǎo)計(jì)劃免疫、新生兒護(hù)理及科學(xué)育兒；產(chǎn)后訪視時(shí)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行生殖健康教育和科學(xué)育兒知識(shí)教育，為產(chǎn)婦提供計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
此制度的落實(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)患溝通，不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全面了解社會(huì)及廣大患者的需求與期望,切實(shí)解決患者最關(guān)心、最需要解決的問(wèn)題，讓患者出院后還能感受到醫(yī)院的關(guān)愛(ài)，享受到專業(yè)的健康服務(wù)，為提高醫(yī)院的社會(huì)滿意度提供了強(qiáng)大的支持手段。
健康促進(jìn)，任重道遠(yuǎn)，需要全社會(huì)的共同努力。我院將繼往開(kāi)來(lái)，不斷挖掘和總結(jié)創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)，探索模式，創(chuàng)新亮點(diǎn)，為創(chuàng)建省級(jí)健康促進(jìn)區(qū)添磚加瓦，為提升全民健康水平貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
