開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院 孟宇
9月28日，我院護理部舉辦了品管圈匯報評選主題展示會。15位圈長從圈徽設(shè)計、主題選定、計劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、問題解析、對策擬定及實施、檢查整改、效果確認、標準化、檢討與改進、有形成果、無形成果等方面進行了匯報，以演講競賽的方式展示了品管圈在護理質(zhì)量管理中發(fā)揮的突出作用。
普外科護理組的“常青藤圈”獲得了本次比賽的一等獎。該圈第一期探討主題是“降低病房輸液紅燈發(fā)生率”。通過登記分析輸液紅燈次數(shù)等，確定護士巡視不及時、輸液宣教不到位、輸液順序安排不合理是紅燈次數(shù)多的主要原因。在此基礎(chǔ)上制定了目標，通過控制第一瓶液體速度、合理安排輸液順序、規(guī)范巡視時間（普通液體100-250毫升/30分鐘巡視一次，普通液體500毫升/60分鐘巡視一次）、發(fā)放輸液宣教手冊等方法由原來的患者按鈴呼叫更換液體的被動服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。紅燈次數(shù)發(fā)生率由142%，降至改善后的46%。
此外，內(nèi)科的晨曦圈——降低血標本的不合格，產(chǎn)科的守護圈——降低會陰側(cè)切發(fā)生率，也獲得評委會的一致認可，分獲二、三等獎。
比賽評委由副院長陳強、院長助理陳華、護理部主任劉賽平等領(lǐng)導、專家擔任。院長助理陳華對本次比賽給予了高度肯定：品管圈成員皆為基層員工，她們展現(xiàn)了團隊智慧，團隊和諧。品管活動解決臨床工作中的實際問題，活動過程能讓每位成員有強烈的參與感，患者受惠、職工受惠、醫(yī)院受惠。護理部劉賽平主任對今后護理的品管工作提出了進一步要求：品管圈比賽雖然結(jié)束了，但品管活動仍在繼續(xù)，臨床一線的圈員們?nèi)砸^續(xù)利用QC手法，討論、發(fā)現(xiàn)、解決工作中存在的問題，形成自下而上卓有成效的質(zhì)量改善機制，使質(zhì)量改善真正成為一種文化、習慣。
本次品管圈活動的成功舉辦與院領(lǐng)導的重視分不開，醫(yī)院先后選派三位護理管理者參加了廣東省的專項培訓，十余名護理骨干參加了市級三甲醫(yī)院舉辦的品管圈匯報活動。
